Conhecendo seu público

Descrição

Falar a linguagem do seu público é fundamental para você construir empatia (rapport) e superar objeções. Antes de começar qualquer negócio, entenda quem será o destinatário de seu produto/serviço. Se já está empreendendo, entenda agora como colocar ainda mais efetividade nessa importante etapa do processo de vendas e encantamento.